![]() |
Model bisnis SaaS semakin dibutuhkan dan menguntungkan |
Model bisnis Software-as-a-Service (SaaS) telah
menggebrak dunia bisnis dalam satu dekade terakhir. Ada alasan mengapa ini
terjadi: bisnis SaaS memiliki hambatan masuk yang lebih rendah daripada bisnis
tradisional. Para pemilik bisnis mengklaim bahwa cinta terhadap produk SaaS
mendorong mereka untuk mempertimbangkan ulang ide bisnis mereka.
Bisnis-bisnis ini bisa sangat menguntungkan, dan
biasanya lebih gesit dan inovatif daripada pesaing yang lebih besar.
Selain itu, industri SaaS berkembang dengan kecepatan
luar biasa. Pasar SaaS global diperkirakan akan mencapai $195 miliar pada tahun
2023, dan diperkirakan akan mencapai $227 miliar pada tahun 2025.
Jadi, jika Anda berpikir untuk memulai perusahaan SaaS
pada tahun 2023, ada beberapa hal yang perlu dipertimbangkan seperti akuisisi
pelanggan, LTV (nilai pelanggan seumur hidup), metrik, nilai seumur hidup,
produk minimum layak, dan sebagainya. Semua ini terkait dengan perusahaan SaaS.
Apa yang Anda tunggu? Sekarang adalah saat yang tepat untuk memulai perusahaan
SaaS!
Apa Itu Perusahaan SaaS?
Perusahaan SaaS adalah bisnis yang menggunakan software
untuk menyediakan layanan kepada pelanggan. Perusahaan-perusahaan ini
bertanggung jawab atas seluruh pengembangan dan/atau siklus hidup produk SaaS,
mulai dari konsepsi hingga penyelesaian, termasuk hosting dan pemeliharaan.
Pelanggan dapat mengakses dan menggunakan software
secara jarak jauh, biasanya melalui internet. Perusahaan SaaS sering memiliki
model harga berlangganan, di mana pelanggan membayar biaya bulanan atau tahunan
untuk menggunakan software.
Beberapa penyedia SaaS juga menyediakan periode uji
coba gratis di mana pelanggan dapat menggunakan software selama jangka waktu
tertentu sebelum memutuskan apakah akan berlangganan.
Bagaimana Cara Mendapatkan Ide Untuk Bisnis SaaS Anda?
Mengidentifikasi masalah yang dapat dipecahkan oleh software
adalah cara terbaik untuk menghasilkan ide untuk bisnis SaaS Anda. Untuk
memulai, pertimbangkan masalah-masalah yang Anda, rekan pendiri Anda, atau
pengusaha lainnya temui dalam industri Anda.
Setelah mengidentifikasi masalah, Anda dapat
merumuskan solusi potensial yang akan disampaikan sebagai aplikasi software.
Melihat solusi-solusi yang sudah ada dalam industri
Anda dan mengidentifikasi area yang dapat ditingkatkan adalah cara lain untuk
menghasilkan ide untuk bisnis SaaS Anda. Ini bisa mencakup mengembangkan fitur
baru atau mendesain ulang yang sudah ada untuk membuatnya lebih ramah pengguna
atau efisien.
Setelah Anda mengidentifikasi peluang, Anda dapat
menyelidiki apakah ada pasar untuk solusi ini dan apakah ada pesaing yang sudah
ada.
Setelah Anda menghasilkan beberapa ide, Anda harus
memvalidasi mereka dengan berbicara dengan calon pelanggan. Ini akan membantu
Anda menentukan apakah ada kebutuhan nyata untuk solusi yang Anda usulkan dan
apakah orang bersedia membayar untuk itu.
Penelitian pasar, survei, dan wawancara dengan
orang-orang dalam pasar target Anda dapat membantu Anda memvalidasi ide-ide
Anda.
Memulai perusahaan SaaS bisa menjadi tugas yang sulit,
tetapi dapat disederhanakan dengan mengikuti instruksi langkah demi langkah
ini.
1. Carilah ide yang hebat
Langkah pertama dalam memulai perusahaan SaaS adalah
mengembangkan ide yang hebat. Ini melibatkan menciptakan ide untuk aplikasi software
yang ingin digunakan orang.
Setelah Anda memiliki ide SaaS, penting untuk
memvalidasinya dengan calon pelanggan. Ini akan membantu Anda menilai apakah
ada kebutuhan nyata untuk solusi yang Anda usulkan dan apakah orang akan
membayar untuk itu.
2. Buatlah aplikasi/software berkualitas tinggi
Setelah Anda memvalidasi ide Anda, langkah berikutnya
adalah membangun aplikasi SaaS berkualitas tinggi. Ini melibatkan merancang dan
mengembangkan software Anda untuk memenuhi kebutuhan pelanggan.
Aplikasi yang dirancang dengan baik dan mudah
digunakan dapat menarik pelanggan dan meningkatkan pengalaman pengguna mereka.
Pastikan Anda juga menyertakan gambar atau kata kunci yang dioptimalkan SEO di
berbagai tempat saat membangun aplikasi SaaS.
3. Buat strategi penjualan dan pemasaran
Langkah selanjutnya adalah membuat strategi penjualan
dan pemasaran untuk menjangkau calon pelanggan dan meyakinkan mereka untuk
membeli produk software Anda.
Ini bisa mencakup membuat situs web dan memasarkan software
Anda kepada calon pelanggan melalui email, media sosial, atau layanan online
bisnis dan pekerjaan, seperti LinkedIn. Setelah mendapatkan pelanggan, Anda
harus fokus pada retensi dengan memastikan bahwa mereka puas dengan solusi Anda
dan terus menggunakannya.
4. Berikan dukungan pelanggan yang luar biasa
Langkah penting lainnya dalam meluncurkan bisnis SaaS
adalah memberikan dukungan pelanggan yang luar biasa. Ini melibatkan memastikan
bahwa pelanggan Anda puas dengan software Anda. Layanan pelanggan yang baik
akan membantu Anda mempertahankan pelanggan dan mengembangkan bisnis kecil
Anda.
5. Kelola cashflow Anda dengan hati-hati
Terakhir, sangat penting untuk mengelola aliran kas
Anda dengan hati-hati. Hal ini terutama berlaku untuk perusahaan SaaS, yang
biasanya menggunakan model harga berlangganan.
Untuk mengelola aliran kas Anda dengan efektif, Anda
harus dengan cermat melacak pendapatan dan pengeluaran Anda serta menghasilkan
pendapatan yang cukup untuk mencover pengeluaran Anda.
Mengikuti langkah-langkah ini akan membantu Anda
memulai perusahaan SaaS Anda dengan sukses dan mengatasi beberapa tantangan
yang mungkin Anda hadapi. Semoga bisnis Anda sukses !
- Belajar Dari Sukses Marulam Membesarkan Penerbit Erlangga
- Kakak-Beradik Yang Sukses Membangun Nutrisari, L-Men & Tropicana Slim
- Rumus Sukses Merintis Bisnis Kontraktor
- Cara Memilih Perusahaan Appraisal Terbaik
- Cara kerja investor pra IPO
- Pendiri Nestle Baru Ketemu Bisnis Yang Pas Saat Usia 53 Tahun
- Strategi Penetrasi GRC Board Di Industri Bahan Bangunan
- Belajar Dari Jos Soetomo, pengusaha sukses asal Kaltim
- Sejumlah Investor Asing Cari Mitra Lokal Untuk Merintis Bisnis di Indonesia